Bent u als adviseur niet tevreden over de dienstverlening van FlexFront? Laat het ons weten, dan kunnen we bekijken wat we er mee kunnen doen.
We ontvangen uw klacht bij voorkeur per mail via [email protected]. Licht graag toe waar uw onvrede uit bestaat en hoe wij dit eventueel kunnen oplossen. Stuurt u daarbij ook bijlagen mee, zodat we zo gericht mogelijk uw klacht in behandeling kunnen nemen.
U ontvangt zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging per mail
Ons uitgangspunt is dat de behandeling van de klacht uiterlijk binnen twee weken door ons is afgewikkeld. Wij zullen ons onderbouwde standpunt in onze reactie meenemen. Lukt het niet om binnen deze twee weken te reageren? Dan laten wij u dat op tijd weten.